“互联网+”环境下,我国民众的阅读习惯及获取信息的方式较之前发生较大变化。图书馆作为我国民众接收文化、交流文化的重要场所,也应结合“互联网+”时代发展特征创新阅读推广服务模式。首先分析“互联网+”环境下的图书馆阅读推广现状,其次就新媒体阅读推广方式进行探讨,以供参考。
随着新时代信息科技的发展,图书馆面临着愈发严峻的挑战——读者人数减少,空间利用率不断降低,图书馆也被迫边缘化。即便如此,图书馆应当认识到在面对挑战的同时也面临着较大机遇。图书馆要想在新媒体时代得到更好的发展,就必须做好阅读推广工作。随着互联网的发展,在线阅读已经成为读者获取图书资源的主要方式之一,这种阅读方式也在一定程度上推动了图书馆转型与变革。“互联网+”环境下,各图书馆急需对传统阅读推广方式进行创新,优化新媒体阅读推广方式,以便为读者提供更加快捷全面的服务,实现与读者之间的信息共享和实时沟通,拉近读者与图书馆之间的距离,为图书馆健康稳定发展奠定基础。
“互联网+”环境下我国的图书馆发展
“互联网+”是指互联网技术与某一行业的结合,但其不是某一传统行业与互联网的简单叠加,而是借助云计算、人工智能技术、通信技术等使互联网与各传统行业在技术与管理层面进行深度融合,构建新型经济发展态势。现阶段,我国各行各业都在积极与互联网进行对接,以此来推动自身管理服务转型升级。作为知识存储与传递的重要机构,我国各图书馆也要紧随时代发展步伐,借助先进技术推动自身发展,使图书馆阅读逐渐朝着数字化方向发展。以往的纸质资源也逐渐转变为互联网信息资源,这种转变使得阅读不再受时间和空间的限制,读者只需借助微信、微博等平台便能进行阅读,这也使得网络阅读方式成为主流。因此,图书馆必须要对以往的管理与阅读推广方式进行改革,以适应互联网时代的发展需求。
新媒体阅读推广
随着互联网技术的发展,新媒体概念逐渐出现,并渗透至各行各业,其中包括我国的公共图书馆行业。图书馆的传统阅读推广主要通过线下活动、电台、宣传海报等方式进行,但这些方式有较大的局限性,无法获得良好收益,也很难达到公共图书馆阅读推广活动的预期。与传统阅读推广方式相比,新媒体主要以数字化表现形式为主,通过在网络中存储信息,将其以电子形式展现在广大读者面前。鉴于此,图书馆可以通过微博、微信公众号、QQ等平台进行阅读推广。这种推广方式可以突破时间和空间的限制,而读者只需借助电子设备,便可随时进行阅读。新媒体阅读推广活动的开展需要依托互联网技术,借助独立发布点聚集构建完整传播结构,将移动智能设备作为终端。新媒体阅读方式相对于传统纸质阅读方式而言,其信息传播速度较快,且相关阅读内容短小精悍,可以在短时间内迅速吸引人们的注意力,而且其受众接受程度也更高。现阶段,我国国民基本人手一部智能手机,这一现状也使得人们的阅读方式有了较大转变,由以往单一的文字、数字信息转变为包括视、听在内的多种形式,同时人们也可以借助微信、微博、QQ、抖音等平台发布信息,从而使阅读方式逐渐呈现出多元化趋势。然而,正是因为现代人的阅读方式发生了一定变化,才使得公共图书馆阅读推广不得不面对新的问题与挑战。
“互联网+”环境下图书馆新媒体阅读推广现状及存在的问题
(一)现状
信息技术的快速发展,推动了新媒体阅读的发展,也改变了全民阅读形式。现阶段,我国大部分民众都会采取数字化阅读方式,而传统阅读载体如报纸、书籍等也已经逐渐被手机、电子阅读器所替代。当前的信息化发展程度也表明,图书馆已具备新媒体阅读推广的良好基础。为了满足数字化时代对图书馆的发展需求,各图书馆也积极投入转型中,积极尝试新媒体阅读推广方式,但其在实际应用过程中仍存在一些问题。
(二)存在的问题
第一,图书馆场地闲置率高。图书馆场地闲置会给图书馆阅读推广方式的创新造成负面影响。一方面,受多种因素的影响,图书馆的各项资源无法被有效利用,进而导致场所闲置等问题。另一方面,图书馆场地闲置也会在一定程度上制约其发展,因为资源被浪费表明图书馆阅读推广成效低,这同时也是大众对图书馆缺乏全面认知的一种表现,这一点应当引起业内相关人员的深度思考和研究。
第二,职工群体职业素养有待提升。图书馆职工群体应当具备较强的职业素养,尤其是在“互联网+”时代背景下,应对互联网有深入的理解和认知。但就目前而言,很多图书馆的工作人员因受到传统管理及推广经验的影响,在实践中并不重视新媒体推广工作,也没有投入足够的时间和精力进行新媒体阅读推广工作,而这必然会造成不利影响。职工群体是图书馆运营发展的基础人力资源,如果他们不去了解和认识互联网,看不清当今时代的发展趋势,未能在脑海中建立清晰的框架脉络,在具体工作中还缺乏明晰的目标,就会导致新媒体阅读推广工作无法取得良好成效。此外,图书馆在进行人员管理时未能有机结合馆员发展和新媒体阅读推广,因此无法有效调动员工的工作积极性,这导致新媒体阅读推广成效偏低。
第三,新媒体阅读推广成本高。在新媒体阅读推广方式的实施过程中,图书馆需要投入较高的成本。为了将“互联网+”这一发展理念贯彻在图书馆发展的各环节,图书馆有必要引进一些科技设备,以便提升自身技术水平和科技属性。但由于图书馆缺少盈利项目,因此在实践应用时无法达到相应的目标。新媒体设备的引进需要图书馆投入较多资金,这也是图书馆新媒体阅读推广工作滞后的一个原因。尤其是一些在城市偏远地区的图书馆,严重缺乏新媒体阅读推广方面的资金投入,而这必然会对推广工作造成不利影响。
第四,阅读推广内容和方式存在不足。虽然很多图书馆现阶段也会积极应用新媒体阅读推广方式,但却并未彻底打破传统模式,也未能有效利用互联网中的有效资源,将新媒体平台的推广优势发挥出来,从而限制了阅读推广工作的成效,使得读者无法在此过程中获取更多信息。部分图书馆在策划新媒体阅读推广内容时缺乏创意,无法调动读者的阅读兴趣。这一问题的存在也在某种程度上表明图书馆新媒体阅读推广方式仍然有较大的提升空间,还需加大推广力度,创新优化推广方式,这样才能为读者提供更加多元化的阅读推广服务,提升读者的认可度,进而推动图书馆健康可持续发展。
“互联网+”环境下的图书馆新媒体阅读推广思路
(一)强化图书馆工作人员的互联网思维
图书馆工作人员要积极转变传统的工作理念,在实践中提升自身互联网思维与应用能力,同时要认识到新媒体阅读推广的优势。图书馆要加强对图书馆工作人员的培训,尤其是新媒体阅读推广方面的内容,帮助其树立互联网思维,明确新媒体阅读推广的优势和具体内容;要对相应的管理模式和管理举措进行强化,通过将培训、教育与考核相结合的模式,提升图书馆工作人员的核心素养。在培训工作中,图书馆应结合工作人员的实际需求和具体情况,给予其持续、专业的学习培训,从而逐步提升其技术水平和管理水平,使其能熟练应用新媒体开展阅读推广工作。图书馆应通过开展思政教育、专业教育等,帮助图书馆工作人员建立大格局战略发展思维,树立正确的发展观,使其正确认识和运用“互联网+”,并积极提升个人综合能力,以此来推动新媒体推广工作的顺利开展。另外,图书馆还要将新媒体阅读推广与馆员薪资及职业发展相挂钩,以此激发其工作积极性。
(二)丰富新媒体阅读推广内容
“互联网+”时代背景下,人们的工作和生活逐渐被数字化所覆盖,其阅读需求也朝着多元化方向发展。在此背景下,图书馆以往的阅读资源和阅读推广方式无法满足用户多元化的阅读需求,尤其是社会中的青年群体,因此,图书馆在进行新媒体阅读推广时还要进一步丰富阅读推广内容,通过科学地选择与搭建数字阅读资源库,尽可能地满足每一位公众的阅读需求。鉴于数字化阅读可以突破时间和空间的限制,实现实时阅读,智能阅读,图书馆可以对其进行有效利用。
(三)优化新媒体阅读推广形式
“互联网+”时代,图书馆阅读推广策略得以不断创新,且其阅读推广规模呈现两种极端——极大化与极小化。极小化是指图书馆将阅读推广活动分配给小团队,活动内容也更加具体化,在结束小团队的阅读推广活动之后再对其进行有机衔接,使小团队成为大整体,同时确保阅读推广活动的连贯性,而针对不同的阅读推广系列又构建各自不同的完善的机构体系。极大化是指针对阅读推广活动制定计划表,定期开展大型阅读推广活动,以此来吸引民众参与到图书馆活动中。通过庞大的形式进行阅读推广,以期使目标早日达成。关于阅读推广形式的选择,应结合实际情况,有机结合不同的阅读推广形式,以提升阅读推广成效。
此外,还要积极开展线上、线下阅读推广活动。要想将“互联网+”的核心作用发挥出来,便要在阅读推广活动中有机结合线上、线下活动。目前,我国很多图书馆都存在场地闲置率高的问题,所以可以尝试有偿开放相关场馆,或是开展作品交流会、学术研讨会等,以提升图书馆场地资源的利用率。同时,也要将互联网的核心价值发挥出来,在网络上造势,从而提升图书馆活动宣传程度效果,增加其人气,营造良好的氛围。还可以在网络上传图书馆的特色资源,方便读者通过网络渠道获取相关信息,减少图书资料获取的难度,推动全民阅读目标的实现。线上平台是新媒体阅读方式得以实施的重要途径,在网络上对相关阅读资源进行宣传不仅可以使馆内各项资源的利用率得到提升,还可以增强图书馆的社会知名度。此外,还可以拓展线下渠道,借助图书馆场地资源及图书资源优势,开展各项阅读推广活动,使图书馆拥有稳定的阅读群体。通过线上平台与线下渠道相结合,创新融合图书馆资源和阅读推广活动。
图书馆可以在一些重大节日期间进行全民阅读活动推广,通过赠送小礼品的方式或设计精美的宣传网页,快速吸引大众目光,使之投入阅读活动中,并在参与阅读活动的过程中提升个人文化内涵,提升自身道德修养。图书馆也可以尝试与社区、农村书屋、城市书屋等机构进行合作,开展线下阅读推广活动,开设全民阅读网络服务点,为我国民众提供内容更为丰富的阅读资源;还可以将部分资源免费赠送给民众,满足其阅读需求,提升其阅读体验。不同民众对数据资源的需求存在一定的差异,所以图书馆管理者还要对自身服务范围进行延伸,为我国居民提供更多阅读空间,落实图书馆教育功能。
总而言之,图书馆有着丰富的、可以满足不同阶段读者需求的书籍,因此必须采取多元化推广方式,为读者提供更好的阅读推广服务,同时推动自身实现健康可持续发展。
(四)提升阅读推广品质
服务品质对于图书馆阅读推广而言十分关键,而在“互联网+”时代背景下,图书馆一定要积极进行基础建设,采取有效措施,提升新媒体阅读推广服务品质。图书馆首先要调整自身的馆藏结构,提升布局的科学性。互联网的发展使得图书的种类更加丰富,而通过对现有数字信息资源的整合,拓展阅读推广功能,可以更好地满足我国民众的多元化阅读需求。其次,图书馆还要做好咨询服务工作,全面了解读者的资源需求,在此基础上进行分类整理,从而为民众提供有针对性的新媒体阅读服务。再次,图书馆在构建新兴服务系统时,要坚持以读者为本的原则,构建信息服务系统、读者询问系统。具体而言,可以借助论坛、微信公众号、QQ等平台传播相关信息,同时方便读者进行网上留言。最后,图书馆还要积极创新管理模式,构建新媒体阅读推广小组,完善新媒体推广制度,转变原有管理方式,有效保障新媒体阅读推广工作的开展成效。可以尝试将社交软件用户作为图书馆阅读推广的主要对象,借助抖音、快手等进行阅读推广,提升民众对图书阅读模式的认可度。
总之,“互联网+”环境下,图书馆要结合时代发展趋势,对阅读推广体系进行创新,激发民众参与阅读活动的积极性,构建全民阅读的社会氛围。要将“互联网+”技术优势充分发挥出来,为阅读推广活动开展奠定良好的基础,发挥图书馆的教育作用,提升民众的文化素养,为社会主义精神文明建设奠定良好的基础。
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