作为新兴媒体,移动电视具有独特的传播特性和传播环境。以公交、地铁移动电视为例,其相对封闭的乘车环境为移动电视的传播提供了便利,形成了强迫收视和频道唯一的特点。因为移动电视是公共资讯平台,传播给观众的信息必须及时、接地气,所以对移动电视播出内容的选题与制作的要求更加严格。从厦门电视台移动电视的各类自制节目及创新产品入手,分析移动电视作为公共资讯平台的实践成果。
一直以来,我国广电产业发展迅猛,然而近年来随着新媒体的发展,广电产业受到一定的冲击。新媒体又称第五媒体,指除报刊、户外、广播、电视这四种传统媒体之外的利用新技术而产生的数字媒体[1]。笔者所在的厦门电视台移动电视就属于户外媒体范畴,无论时代发展快慢,无论传统平台还是新兴平台,都离不开优质内容的输出。
移动电视是公共资讯平台
什么是户外电视
户外电视是近年来出现的新的媒介形式,相对于传统电视来说,它有自身的独特之处,它改善了传统电视的空间缺陷,弥补了户外不能观看电视节目的空白[2]。
移动电视的特点
数字移动电视是以数字技术为支撑,通过无线电信号发射、地面数字设备接收的方式播放和收看电视节目的,也有人把手机电视称为移动电视。目前移动电视已经开始在公交车、地铁、出租车、办公大楼等领域相继得到应用。“电视长了脚,跟着观众跑”是移动电视最生动的写照[3]。
以公交、地铁移动电视为例,其相对封闭的乘车环境为移动电视内容的传播提供了便利,形成了强迫收视的特点。户外出行人群众多,移动电视可以利用自身的优势将重要信息传递给出行群众,获得比传统室内电视更广泛的传播效果。
移动电视被称为“公众移动电视媒体”的表现
在当今信息化的时代,社会对资源信息的利用率大幅度提高,作为户外公众移动电视媒体,移动电视总是将实时新闻资讯、综艺娱乐、服务信息源源不断地呈现于公众面前。以厦门电视台移动电视为例,它的终端已经广泛覆盖于厦门的政府机关、BRT、地面公交、地铁、各类楼宇、标志性文化场所和旅游集散地等场所。由于终端配置的公共性,移动电视在终端上播出的信息必然会带给所经过的广大人群,并对他们产生巨大影响。
移动电视的公正权威性
厦门电视台移动电视是2006年开办的户外移动电视频道,是厦门市“政府政务信息发布平台”和“城市应急信息发布平台”,是户外人群获取公共服务信息和预警信息的重要平台。厦门电视台移动电视作为厦门市公正权威、公信力强的户外主流媒体,从开办到现在,一直致力于为户外移动人群提供及时准确的新闻资讯和政府政务信息,以及各种电视节目,受到广大观众的认可和信任。
移动电视的高覆盖率和高收视率
以厦门电视台移动电视为例,目前其拥有播出终端总数超过1万台,覆盖全城,每日收视人群超过300万人次。为了保证群众的收看需求,厦门电视台移动电视全天18小时滚动播出,内容涵盖新闻资讯、精彩自制节目及少量外购节目,涉及重大事件及赛事时,会采取现场直播的方式与观众分享。同时,作为厦门市政府应急信息发布平台,厦门电视台移动电视能及时准确地为群众提供政府信息。
移动电视栏目选题与创作的实践
因为移动电视是公共资讯平台,传播给观众的信息必须及时准确且接地气,所以对移动电视栏目的选题与制作的要求更加严格。接下来,笔者将从厦门电视台移动电视的各类自制节目入手,分析移动电视作为公共资讯平台的实践成果。
为了最大程度地发挥公共资讯平台的作用,厦门电视台移动电视将节目内容主要分为新闻类、资讯类、生活服务类、娱乐类四大类别。每天播出节目总时长为18小时。频道现有自制栏目35档,具体为《公交斗阵行》《乡村振兴看厦门》《安全视角》《品悦艺术》《万翔来报道》《文明厦门你我他》《文明厦门志愿行》《爱生活i旅行》《思明快报》《绿海鸥在行动》《有爱你就来》《非常体育》《最美家国情》《寻觅家的味道》《最厦门》《食客准备着》《城市拍客》《准时出发》《红帆领航》《咏怀经典》《地铁生活圈》《鹭岛青年》《青春厦门》《思明科普》《戏曲进校园》《音乐厦门》《集美先锋》《早午晚安》《城市微光》《美丽庭愿》《巾帼建功》《“悦”读厦门》《2022看海洋》《思明非遗传承》《法治厦门》。栏目内容均与群众生活息息相关,从吃喝玩乐到普法教育,再搭配各类活动专题和公益宣传片,充分满足了户外观众对本地资讯的接收需求。
以生活服务类节目的《最厦门》为例,其以贴近民生为主旨,为观众展示了厦门的本地特色及文化。栏目通过不同的角度展现“最厦门生活”“最厦门文化”“最厦门美食”“最厦门娱乐”和“什么是最厦门”等重要信息,体现厦门的城市特点及城市文化,让观众更加了解厦门,让生活在厦门的人有更多的生活体验。该栏目紧紧抓住了移动电视受众的收视需求,在节目策划和包装设计上积极创新,产生了一定的品牌知名度。
《爱生活爱旅行》栏目是厦门电视台移动电视在2013年开办的一档王牌旅行节目,其为了给观众甄选出时下热点旅行路线,制作了一系列特辑。例如台湾游记、美国梦幻之旅、探访新加坡等。首期节目中,为了增进两岸文化交流,厦门电视台移动电视充分发挥了自己的地理优势,选择了宝岛台湾的垦丁。节目在不到7分钟的时间里向观众展示了垦丁的美景和吃、住、行攻略,在剪辑时配合重要人物的采访、电影资料画面和下集预告的立体补充,令节目内容丰富精彩,可看性增强,这都是栏目制作上的提升和突破。
以新闻资讯类节目为例,为了能够充分发掘群众身边的故事,拉近厦门电视台移动电视和市民之间的距离,形成良好的互动氛围,厦门电视台移动电视开办了《城市拍客》栏目,自该栏目播出以来,一直都秉持着“身不离基层,心不离群众”的理念,其目标就是将栏目做实、做好、做活。
《城市拍客》依靠厦门电视台移动电视权威性的固有优势,加上大量来自一线城市的鲜活新闻、独家新闻,反映老百姓身边事、身边人和人间情的深度报道,以及思想敏锐、观点前沿的评论,采用普通群众喜闻乐见的表现形式,完成了很多深入人心的精彩报道。
例如《援救张宜》系列报道,在2012年3月至6月这几个多月的时间里,《城市拍客》栏目以最快的速度、最真实的镜头记录了白血病女孩张宜从绝望到重获新生的过程。厦门电视台移动电视充分发挥自身的资源优势和平台优势,搭起一座社会与张宜之间爱心的桥梁。
又如《公交车女司机黄雪纹》,作为三八妇女节向女性致敬的特别节目,其通过记录公交车女司机不为人知的辛劳,让更多厦门市民了解了公交车司机这一职业,增进了司机与乘客之间的理解和信任。
随着直播技术的普遍应用,2016年,《城市拍客》栏目改版升级为《准时出发》,播出时间调整为每个工作日的晚高峰18:00—18:30,由主持人和观众就近期的热门话题进行实时互动,观众的留言能够登上电视屏幕。从后台互动数据来看,每日播出期间,观众发来的互动留言最多能达到1000条。
打造数字化内容是移动电视的创新之路
移动电视的观众是户外人群,除了制作各类丰富精彩的传统电视节目之外,其需要直面最强大的竞争对手——手机。如果公交或地铁里电视屏幕上的内容无法迅速吸引观众,那么观众就会立刻低头进入手机的世界。
因此,改良并创新传统内容产品,赋予其数字化功能,将观众变为用户,让手机成为优质内容的传播工具,是作为一名内容创作者必须思考和解决的问题。
“我们地铁电视屏幕底下滚动字幕蓝条位置很大,出行人群来去匆匆很疲惫,可以覆上一点温暖走心的文字。”在2021年的一次业务探讨会上,滚动字幕的开发利用被提上议程。厦门电视台移动电视决定把这块区域变成人们的留言墙,该板块取名为“厦门树洞”。陌生人可以通过手机投稿,分享自己的喜怒哀乐,如“我早就忘记你了,但我的输入法没有。”“谈及厦门,满是遗憾,如果知道镇海路地铁是我们最后一次见面,说什么也不会放开你的手。”
有网友说:“在厦门树洞里,得以窥见好多陌生的爱情和永恒的遗憾。”“很多都好感动。”“这就是这个城市的温度吧。”
随着网友留言的增多,“厦门树洞”迅速在网络上走红,7天内抖音话题播放量达到2500万,搜索热度超过600万,“厦门树洞”登上了微博、抖音、头条的全国热搜榜,其中,微博话题阅读量达5000万。目前,“厦门树洞”全网讨论量已接近2亿次,先后被央视新闻、人民日报、新华社等35家媒体宣传报道。
在团队的努力下,“厦门树洞”在最短的时间内由一个滚动字幕展播平台变成供厦门人倾诉、解压、共情的互动平台,网友通过匿名投稿的方式将声音传达到“厦门树洞”。这改变了传统媒体时代由传播者设置主题,受众在主题内发言的互动留言模式,观众成为内容创作者。这就是互联网的逻辑。
“厦门树洞”的安全性和私密性,为市民和网友提供了一个可以无负担吐露心声和烦恼,获取心理安慰又能保护自身隐私的平台,成为厦门市民情感的宣泄口,可以有效缓解大众的不良情绪,保持心理健康。
虽然“厦门树洞”是新媒体产品,但也一定要坚守意识形态的安全,做好内容的三审工作。“厦门树洞”小程序的投稿、话题评论以及活动版块,所有留言、用户账号昵称、备注、简介等信息,均要严格执行机器审核与人工审核流程,由节目编导初审、节目部负责人二审、公司分管领导终审后,方可在户外万屏播出。“厦门树洞”要时刻把握好舆论导向,对热点事件进行舆情监控,坚决杜绝有害信息、禁发信息。
作为厦门市唯一的户外主流媒体,厦门电视台移动电视会时刻为户外移动人群提供及时准确的新闻资讯和政务信息以及各类电视节目,其一路陪伴城市人们出行,成为多领域融合发展的户外全媒体平台。“厦门树洞”平台的建立不仅提升了平台的温度,还展现了主流媒体的责任与担当,是实现企业数字化发展的“敲门砖”。
扩大公共资讯平台影响力,发展移动电视
移动电视拥有移动传播的巨大潜能,这体现在历年来全国各移动电视频道的发展实践中。但是随着互联网技术及各视频平台的发展,现在已进入大数据时代,各地移动电视都需要尽快“拥抱”互联网,做好传统内容的创作转型。从外部环境来看,移动电视的受众多数是年收入相对较低的消费人群,移动电视的草根形象也呼之欲出。如果各地能够在政策上加大对移动电视的支持,在终端上实现公共交通全覆盖,在内容上使移动电视成为政府常规信息服务、都市文化导向和应急信息发布的稳定平台,那么移动电视在户外媒体领域的权威性就能树立起来。
确立频道定位,打造专属品牌
纵观传统电视,每一家卫视都有自己的频道定位。移动电视作为草根频道,一旦明确自己的频道定位,就应将其宗旨融入节目的宣传口号中,滚动播出,让观众耳熟能详。例如,厦门电视台移动电视旨在打造厦门人自己的移动电视,拥有两个宣传口号“厦门唯一户外电视”“全城吸引,吸引全程”。通过对口号的高频排播以及制作大量的品牌诠释短片,加深厦门观众对频道的理解和信任;通过在节目的选题和编排中融入更多的本地元素,让观众从潜意识里认识到XM6(厦门电视台移动电视)是厦门最好的户外电视。观众在户外活动中只有在厦门电视台移动电视才可以及时、全方位地了解厦门信息。这便是品牌效益的作用。
加强节目创新,与新媒体有益结合
如今,互联网的发展令传统媒体面临近代以来最艰难的考验,移动电视在与时俱进方面更加不能落下脚步,现在许多频道和知名栏目都开通了自己的微博、微信公众号、视频号、抖音号等官方账号,但多数阅读量都不是很理想,新媒体账号不是为了存在而开通,而是为了用户而运行,只有与时代接轨,将观众变成用户,才能更清晰地了解受众需求,掌握内容创作的方向。作为公共资讯平台,官方账号发布信息的速度绝不能落后互联网媒体太多,应让互联网技术成为提升资源共享的利器。
引导舆论导向,树立自己的话语权和“人设”
近年来,移动电视在提高自身影响力上不断地下功夫,许多移动电视都推出过属于自己的新闻民生节目,以厦门电视台移动电视为例,《城市拍客》《新闻连环话》等栏目都是多年前为了迎合受众需求而开通的。这也是在为增强频道的话语权所做的努力。一个频道只有找准自身定位,本着公共资讯发布平台的权威性,在发布信息时除了单纯的信息发布之外,能够将自身的话语权置入其中,正确地引导舆论走向,才是成熟、有责任的媒体。树立权威是第一步,把观众从被动的信息接收者转变为热情互动的参与者是第二步;树立自身平台在群众心中的威信之余,打造让人亲近的“人设”,创作受人欢迎的作品,是移动电视进一步发展的重要内容。
中国移动电视已经成为当下大众出行在外随处可见的户外电视媒体。如今,移动电视与大众联系越来越紧密,发挥着其特有的教育和引导功能。如何在实践中创新,在创新中飞跃,成为每个移动电视频道必须面临的挑战。当我们走出家门,一个城市的人文情怀,或许都将展现在移动电视的终端上。
参考文献
[1]邢铁钧.融媒体时代下广播电视节目的发展策略探究[J].剧作家,2020(02):145.
[2]范轶阳.户外电视的传播学分析[J].山西广播电视大学学报,2011,16(04):100-102.
[3]张骏德,李小翠.公交移动电视的传播学解读[J].新闻记者,2005(08):29-31.